你的視頻會(huì)議產(chǎn)品,可能選錯(cuò)了!
來源:歐迪辦公 更新時(shí)間:2021-08-17 ?? ??瀏覽次數(shù):
2020年開始,視頻會(huì)議已經(jīng)從一個(gè)過渡方案變成一個(gè)日常工作模式。為了與客戶、上下游企業(yè),尤其是疫情下的國(guó)外客戶、供應(yīng)商、代理商保持高效溝通,部署音畫質(zhì)出色、穩(wěn)定可靠的視頻會(huì)議系統(tǒng)已是各大企業(yè)的一個(gè)必然選擇。
市場(chǎng)上的視頻會(huì)議產(chǎn)品五花八門,其中比較主流的有釘釘、騰訊會(huì)議、華為云會(huì)議、小魚易連等等。隨著市場(chǎng)需求大量爆發(fā),還有更多新玩家正在加入。如此紛雜的視頻會(huì)議產(chǎn)品們,卻幾乎都在強(qiáng)調(diào)連接快、畫質(zhì)好、功能多、創(chuàng)新強(qiáng)等等優(yōu)勢(shì),整個(gè)行業(yè)似乎陷入了同質(zhì)化境地。
但事實(shí)并非如此。從技術(shù)和產(chǎn)品邏輯來看,本質(zhì)上這些產(chǎn)品分為兩類。一類是以華為為代表的科技公司,從硬件和通信優(yōu)勢(shì)出發(fā),結(jié)合自身的云計(jì)算技術(shù)賦能云會(huì)議產(chǎn)品;另一類是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表,從云服務(wù)出發(fā)把視頻服務(wù)單獨(dú)強(qiáng)化做成視頻會(huì)議產(chǎn)品。因此,底子邏輯的不同決定了產(chǎn)品稟賦與適用范圍的根本性差異。
面對(duì)各種各樣的視頻會(huì)議產(chǎn)品,不同的企業(yè),不同的需求,究竟應(yīng)該怎么選擇合適的呢?結(jié)合筆者的使用經(jīng)歷,總結(jié)了四條判斷標(biāo)準(zhǔn),或許能夠幫助你少走彎路。
第一,方便企業(yè)員工上線
在企業(yè)中,使用視頻會(huì)議系統(tǒng)最多的無疑是員工。對(duì)于他們來說,視頻會(huì)議系統(tǒng)自然是越簡(jiǎn)單越好,最好是一鍵接入即可使用,免去一切設(shè)置。市面上各個(gè)產(chǎn)品幾乎都支持了各種系統(tǒng)下的接入方式,滿足不同員工不同需求,方便且快捷。
其中,具有特殊優(yōu)勢(shì)的是,騰訊會(huì)議可以在微信小程序上直接參會(huì),不用下載應(yīng)用。而華為云會(huì)議將“方便”落實(shí)地更加徹底——支持WEB接入,不論是PC端還是手機(jī)端,只要終端有個(gè)瀏覽器,就能直接參會(huì)。
第二,支持全方位企業(yè)部署
對(duì)大部分企業(yè)來說,視頻會(huì)議需求雖起于疫情,但卻會(huì)在未來長(zhǎng)期存在于企業(yè)溝通、業(yè)務(wù)開展等特定場(chǎng)景中。所以,除了考慮通信需求外,還要從企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織構(gòu)架等方面確定企業(yè)的需求,比如招聘需求、培訓(xùn)需求以及峰會(huì)活動(dòng)需求等。差異化需求下,視頻會(huì)議產(chǎn)品需要支持可能參會(huì)的電視、電腦、手機(jī)、pad等各種終端,滿足全場(chǎng)景智能協(xié)作。
市場(chǎng)上的大部分產(chǎn)品已經(jīng)考慮到了這個(gè)問題,并且基本做到了各種終端全覆蓋。不過,依然有三方面需要企業(yè)關(guān)注。首先,對(duì)原有視頻會(huì)議系統(tǒng)的兼容性。一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,很多企業(yè)過去在已經(jīng)部署了華為、思科、寶利通等品牌的傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng),新的視頻會(huì)議產(chǎn)品需要能夠兼容原有視頻會(huì)議系統(tǒng),在這點(diǎn)上,只有華為云會(huì)議能夠做到全面兼容且統(tǒng)一歸納。
其次,自研硬件產(chǎn)品。騰訊會(huì)議一直高調(diào)宣稱不做硬件,而釘釘推出了入門級(jí)終端釘釘F1視頻會(huì)議一體機(jī),華為的大屏產(chǎn)品IdeaHub辦公寶,則將云會(huì)議能力與會(huì)議終端進(jìn)行了整合。通過實(shí)踐,可以很容易得出一個(gè)公認(rèn)結(jié)論,自研硬件的使用體驗(yàn)遠(yuǎn)超通用終端產(chǎn)品。
最后,需要有統(tǒng)一的管理和控制。這方面,華為云會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)更豐富,比如全場(chǎng)靜音、39種多畫面布局方式,還有會(huì)中點(diǎn)名、畫面輪播、聲控畫面等,這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠顯著提升會(huì)議秩序,在大型正式會(huì)議中優(yōu)勢(shì)價(jià)值更加明顯。在這種會(huì)管會(huì)控能力基礎(chǔ)上,華為云會(huì)議還最新推出了SmartRooms智能會(huì)議室解決方案,建立能開好云端會(huì)議的實(shí)體會(huì)議室,滿足一些企業(yè)相關(guān)部署需求。
第三,高質(zhì)量視頻會(huì)議
隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和視頻會(huì)議軟硬件的不斷升級(jí),近些年來越來越多的企業(yè)有條件使用高清視頻會(huì)議。視頻會(huì)議的圖像清晰度是直接決定企業(yè)視頻會(huì)議體驗(yàn)的關(guān)鍵要素,在高清視頻會(huì)議下,企業(yè)的參會(huì)者可以更好地展示PPT等圖像和文字材料,同時(shí)參會(huì)者的參會(huì)體驗(yàn)也會(huì)因?yàn)橐曨l清晰度的提高而得到大幅提升。
在圖像清晰度上,釘釘、騰訊會(huì)議在4K大屏幕臺(tái)式電腦上的圖像清晰度不相伯仲,而專業(yè)做云視頻的小魚易連,以及硬件底層優(yōu)勢(shì)明顯的華為云會(huì)議表現(xiàn)更好,除了不卡頓外,當(dāng)屏幕放大或者清晰度提升時(shí),也不會(huì)出現(xiàn)畫質(zhì)快速下降的情況。值得注意的是,華為云會(huì)議支持1080P視頻、4K數(shù)據(jù)共享及遠(yuǎn)程雙向協(xié)作,專業(yè)程度更高。更加讓人興奮的是,如果在華為手機(jī)上使用華為云會(huì)議,用戶可以啟動(dòng)硬件加速,最高達(dá)到1080P清晰度,而騰訊會(huì)議與釘釘,最高僅能支持720P清晰度。
高質(zhì)量的視頻清晰度,讓小魚易連和華為云會(huì)議得以在特殊場(chǎng)景下被廣泛應(yīng)用。比如,日前,小魚易連為三峽集團(tuán)白鶴灘水電站首批機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電儀式,提供遠(yuǎn)程視頻連線支持,滿足大場(chǎng)景下穩(wěn)定、清晰、低延時(shí)的服務(wù)需求。而華為云會(huì)議似乎更是在關(guān)鍵場(chǎng)合發(fā)揮作用,不久前央視東京奧運(yùn)會(huì)連線乒乓球隊(duì)員,以及很多全球級(jí)別的領(lǐng)袖峰會(huì),背后都有華為云會(huì)議的身影。作為TO B領(lǐng)域的標(biāo)桿產(chǎn)品,華為云會(huì)議已經(jīng)成為國(guó)家商務(wù)部、多地省市政府、衛(wèi)健委、醫(yī)院等政府機(jī)構(gòu)高規(guī)格會(huì)議首選,支持了國(guó)家部委和各大企業(yè)的500多場(chǎng)重大會(huì)議。
第四,足夠大的上線人數(shù)
對(duì)大部分企業(yè)來說,視頻會(huì)議需求雖起于疫情,但卻會(huì)在未來長(zhǎng)期存在于企業(yè)溝通、業(yè)務(wù)開展等特定場(chǎng)景中。所以,除了考慮通信需求外,還要從企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織構(gòu)架等方面確定企業(yè)的需求,比如招聘需求、培訓(xùn)需求以及峰會(huì)活動(dòng)需求等。差異化需求下,視頻會(huì)議產(chǎn)品需要支持可能參會(huì)的電視、電腦、手機(jī)、pad等各種終端,滿足全場(chǎng)景智能協(xié)作。
企業(yè)的視頻會(huì)議需求復(fù)雜多樣,其中人數(shù)多少在一定程度上幾乎決定了選擇哪款產(chǎn)品。有些產(chǎn)品更適合小企業(yè)或小團(tuán)隊(duì)使用,比如釘釘,同時(shí)在會(huì)人數(shù)最高僅支持302人。而有些產(chǎn)品則適合大企業(yè)、大場(chǎng)景,比如騰訊會(huì)議和華為云會(huì)議。其中騰訊會(huì)議最高支持2000人同時(shí)入會(huì),而華為云會(huì)議把這個(gè)數(shù)字拓大到了3000人。如果是超過2000人、不滿3000人的場(chǎng)景,選擇華為云會(huì)議則更加合適。
在四個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)外,還有一些黑科技加持可以關(guān)注,比如華為云會(huì)議獨(dú)家的0流量參會(huì),基于VoLTE技術(shù),能夠像接電話一樣免費(fèi)使用。還有,最近華為云會(huì)議推出了防控疫情“云上見,‘會(huì)’更好”的主題活動(dòng),以免費(fèi)升級(jí)旗艦版的政策來助力企業(yè)更好的抗疫,此外還有不少產(chǎn)品也都在“促銷”。在好用的同時(shí),如果還能兼顧便宜,那就幾近完美了。
視頻會(huì)議究竟該怎么選?簡(jiǎn)單總結(jié)下來就是,如果是中大型企業(yè)、常常進(jìn)行較大規(guī)模的會(huì)議,且對(duì)音畫質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性有高要求,更適合選擇華為云會(huì)議;如果是普通中小企業(yè)、舉辦小型會(huì)議,能承受會(huì)議質(zhì)量造成的損失,可以選擇其他好用產(chǎn)品,此時(shí)或許可以重點(diǎn)比較他們的銷售政策。最后,你的企業(yè)視頻會(huì)議產(chǎn)品選對(duì)了嗎?