一、項目概述

（一）項目背景

        隨著近年來信息技術的高速發(fā)展，移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、自動化和智能化產(chǎn)品已經(jīng)逐漸遍及人們生產(chǎn)生活的各個領域。各種現(xiàn)代化通訊方式的使用，使人們的交流更加快速、直接、高效，突破了時空的限制，加強了各地人們的聯(lián)系，進而加速促進生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)效率的提高。同時，隨著應用的深入，人們對于通訊過程中傳遞信息的數(shù)量、種類、傳輸速率、交互實時性以及呈現(xiàn)方式不斷提出更高的要求，傳統(tǒng)的音頻電話、網(wǎng)絡聊天軟件等在線交流方式因其固有的技術局限，難以達到音畫并茂、高清畫面、網(wǎng)絡穩(wěn)定、多方協(xié)作等功能及效果。而視頻會議系統(tǒng)，正是伴隨著這些需求誕生和發(fā)展的。
相較于其他通訊方式，視頻會議系統(tǒng)憑借即時同步音視頻、高清聲音畫面、實時雙向多方交互、高穩(wěn)定性、部署簡單及操作維護便利等諸多優(yōu)勢，成為眾多機關企事業(yè)單位異地遠程辦公和會議交流的，從而在近年來得到了廣泛的推廣和應用。
        伴隨著視頻會議系統(tǒng)在各行業(yè)的不斷深入應用，用戶對視頻會議系統(tǒng)提出了更高的要求。其中重要的，是更清晰純粹的語音、高清分辨率的畫面、便捷穩(wěn)定的多方會議操作管理。當然，與用戶本身的業(yè)務深度結合、更加開放的系統(tǒng)兼容性以及移動辦公、智能導播、交互雙流等擴展功能也讓視頻會議系統(tǒng)能夠繼續(xù)有效助力用戶的日常交流與業(yè)務發(fā)展。

（二）用戶需求

        隨著企業(yè)的發(fā)展，重慶主會場需要更換辦公室，需要新建一套視頻會議平臺，該平臺必須滿足原來的使用需求，還應滿足下面子公司的之間的共同討論，公司之間相距較遠，差旅成本高而工作效率低，傳統(tǒng)的會議已經(jīng)難以滿足日益增長的交流需要和工作安排需要，這樣急需搭建一套視頻會議的需求。通過視頻會議系統(tǒng)，上下級公司之間能快的實現(xiàn)面對面溝通，也有利于與會人員能快、準確、直觀的收集到所需的信息，降低了差旅成本，提高了工作效率。

本次視頻會議系統(tǒng)建成后需實現(xiàn)如下功能：
   
 會議系統(tǒng)主辦公室是主會場，其他分部為分會場組成高清視頻會議系統(tǒng)，要求系統(tǒng)建成后可實現(xiàn)如下功能：

（1） 支持遠程會議、遠程培訓、政策宣傳、任務下達和工作交流等；
（2）支持客戶在辦公室、會議室、出差途中多場景下使用；
（3）支持點對點、單點對多點的高清視頻會議的召開；
（4） 視頻會議支持實時高清語音和視頻互動；
（5）支持會議錄制，音視頻錄制與回放；
（6）雙屏顯示與關注功能，能把任意視頻方顯示在第二屏（輔屏）
（7）支持移動端（安卓和iOS）

二、方案架構

                                                                                                                                                                       系統(tǒng)架構拓撲圖

        如上圖所示，為實現(xiàn)上述的各項需求，在重慶新會議室的網(wǎng)絡機房部署視頻會議平臺。
        平臺包括MCU、公私網(wǎng)穿越服務器和錄播服務器三個主要組成部分。MCU作為多方視頻會議的核心資源平臺，公私網(wǎng)穿越設備保證公網(wǎng)和專網(wǎng)設備能夠順利實現(xiàn)視頻溝通，而錄播服務器主要是對會議進行錄制。

三、產(chǎn)品設備選型

***視頻會議系統(tǒng)設備配置表
序號	會場分布	設備名稱	設備型號	設備描述	數(shù)量
1	機房	寶利通MCU服務器	RMX 1800	多方通話控制服務器，同時支持10方1080P或者20方720P高清視頻會議正常召開。本期能夠召開視音頻質(zhì)量雙向收發(fā)對稱的高清畫面視頻會議，高度：8.9厘米（2U），寬度： 44.1厘米  深度48.6 厘米 大重量：14.5千克	1
2	機房	公私網(wǎng)穿越服務器	ZCOM-UCS50	基于標準 SIP 協(xié)議 ， 本次支持30方注冊，后期大可擴容到50方IP 電話自動部署，即插即用，統(tǒng)一的話機版本升級 內(nèi)置 NAT 穿越功能   標準 SIP 中繼，具備與標準 SIP 服務器的互通能力 告警信息記錄 呼叫權限控制 視頻標準：H.264，音頻標準：G.711a、G711u、G.722、722.1、G.722.1C、G.729.A、iLBC  移動客戶端： 支持手機和平板電腦，支持 Android 和 IOS 系統(tǒng) 音視頻通訊  支持在線狀態(tài)顯示、呼叫監(jiān)控、通話錄音、支持微軟 LDAP/微軟企業(yè)目錄集成、支持從桌面控制臺查找聯(lián)系人并點擊呼叫 支持 14K 的高清語音會議，支持個人虛擬會議室，公共會議室 多組多方會議，支持通過 WEB 和個人控制面板對會議進行管理控制，會議錄音 支持遠程管理功能、WEB 管理界面、可通過客戶端訪問、可以設置管理員權限、密碼 支持簡體中文、英文、日文	1
3	機房	銳取高清網(wǎng)絡錄播服務器	CH50-NHD	包括前臺頁面和后臺頁面；前臺頁面包括直播模塊、點播模塊；后臺頁面包括會議錄制管理模塊、資源管理模塊、用戶管理模塊；支持50個并發(fā)直播點播用戶，支持5組會議同步錄制。標準1U、19寸設備，可上機柜； 雙網(wǎng)口備份； LED液晶顯示屏用于顯示系統(tǒng)信息； 支持一鍵復位，恢復到出廠設置； 尺寸：464.0mm ×430.0mm×44.5mm 重量：8.1KG 存儲：1T；	1
4	機房	戴爾顯示器	S2218H	顯示面板類型平面轉換 面板尺寸 21.5英寸 寬屏屏幕比例16:9 佳分辨率1920 x 1080 響應時間5ms 亮度200cd/m2 支持HDCP功能  LED背光 接口：VGA1個 HDMI1個	1

四、外圍設備說明

    為保證整個會議的正常進行，除開本次配備的MCU、公私網(wǎng)穿越服務器及錄播服務器設備，將現(xiàn)在會議室的寶利通視頻會議終端group550設備搬到新辦公室后，新會議室還需要電視機、投影儀、幕布、音響話筒等設備。

五、網(wǎng)絡說明

為滿足視頻會議應用，網(wǎng)絡需滿足如下條件：

       寶利通MCU服務器RMX 1800需提供2個專網(wǎng)IP地址，帶寬是各分會場之和；
      公私網(wǎng)穿越服務器 ZCOM-UCS50需提供1個專網(wǎng)IP和1個外網(wǎng)固定IP地址，帶寬是各分會場之和；
      銳取高清網(wǎng)絡錄播服務器CH50-NHD需提供1個專網(wǎng)IP地址，帶寬上下對稱2M；
      綜上所述，需提供4個專網(wǎng)和1個外網(wǎng)IP地址；
      重慶新會場提供專網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)IP地址均可，帶寬上下對稱2M。

七、方案亮點介紹

（一）設計概念

1.寶利通MCU服務器設計
       
本方案基于寶利通MCU服務器RMX1800設計，實現(xiàn)了三方及以上視頻會議的召開。
     
2.基于公私網(wǎng)穿越服務器設計
     
        本方案基于公私網(wǎng)穿越服務器 ZCOM-UCS50設計，在很好滿足用戶現(xiàn)有視頻會議需求的同時，使系統(tǒng)具有良好的性、兼容性和擴展性。另寶利通作為視頻會議的領軍品牌，其優(yōu)勢主要有：

（1）大規(guī)模：公私網(wǎng)穿越服務器 ZCOM-UCS50將傳統(tǒng)的多人合用一個會議室參會變?yōu)橐粋€人可通過多種方式（包括移動終端）參會，會議規(guī)模比以往有巨大擴展；
（2）全兼容：全編全解機制，支持任意網(wǎng)絡任意平臺任意終端接入；

3.基于銳取高清網(wǎng)絡錄播服務器設計

本方案基于銳取高清網(wǎng)絡錄播服務器CH50-NHD設計，實現(xiàn)了視頻會議召開的錄制，以便后期對會議內(nèi)容沒有記錄清楚及沒有參加會議的人員，進行觀看。

（二）佳視頻音頻及雙流效果

1.高清視頻

      本方案采用的視頻會議方案均支持H.264 HighProfile和H.264 SVC視頻編碼技術。這兩項技術均為電信聯(lián)盟ITU目前在視頻會議領域采用的主流視頻編碼技術。
H.264 HighProfile視頻編碼協(xié)議是比上一代編碼協(xié)議更高效的編碼壓縮技術，能夠節(jié)省50%的傳輸帶寬，實現(xiàn)有限帶寬網(wǎng)絡傳輸高清視頻，傳輸目前視頻會議高清晰度1080P60幀/秒視頻只需1.7Mbps網(wǎng)絡帶寬，大大節(jié)省用戶的網(wǎng)絡建設成本，提高會議視頻體驗。

H.264 HighProfile標準下視頻清晰度與需求帶寬對應關系

        H.264 SVC技術是以H.264 AVC標準為基礎利用了AVC編解碼器的各種高效算法工具，在編碼產(chǎn)生的編碼視頻時間上（幀率）、空間上（分辨率）可擴展，并且是在視頻質(zhì)量方面可擴展的，可產(chǎn)生不同幀速率、分辨率或質(zhì)量等級的解碼視頻。更適合大規(guī)模部署的視頻應用。是一種將視頻流分割為多個分辨率、質(zhì)量和幀速率層的技術，可使會議時延降低50%，抗丟包能力大大提高（抗20%丟包），MCU接入能力更強，適合大規(guī)模外網(wǎng)移動終端部署。

2.高清音頻

ITU音頻協(xié)議頻率范圍

       ITU-T規(guī)定的G系列音頻協(xié)議中有多個應用于視頻會議系統(tǒng)中。其中G.722.1 、G.722.1 ANNEX C的前身均是來源于寶利通的Siren7、Siren14專利技術。
Siren™22立體聲是寶利通在2007年推出的新一代音頻編碼協(xié)議，寶利通 的 Siren™22 專利算法與早先的超寬頻帶音頻技術相比具有突破性的優(yōu)勢。在音頻和可視化通訊應用中，它的 CD 級音質(zhì)可以讓聲音更清晰、聽者更輕松。而在遠程呈現(xiàn)應用中，它的立體聲能力則可隨著講話人在室內(nèi)的來回走動，對其聲音進行理想的跟蹤，讓人們更加感到身臨其境。Siren™22 對計算能力的要求顯著低于替代型寬頻帶音頻技術，而時延卻大幅縮短。
由于Siren™22具有更高的采樣率和壓縮比，2008年5月，ITU對其稍加改動，提升為新的寬頻高保真音頻協(xié)議G.719。

3.高清雙流

      目前ITU采用的視頻會議雙流標準協(xié)議H.239即來自寶利通初的P+C雙流協(xié)議。在本方案中，雙流清晰度高可達到720P30fps。除了傳統(tǒng)的雙流H.239技術，寶利通還支持無線雙流技術，只需下載寶利通官網(wǎng)免費提供的無線雙流發(fā)送軟件，并在軟件信息欄中輸入關聯(lián)終端的ip地址，即可輕松通過WIFI網(wǎng)絡實現(xiàn)遠距離雙流圖像傳送。

寶利通無線雙流軟件界面

4.佳網(wǎng)絡穩(wěn)定性

（1）丟包恢復技術LPR

        寶利通全系列高清MCU、高清視頻會議終端支持新的專利技術LPR（Lost Packet Recovery）。LPR（或稱丟包恢復）是寶利通新發(fā)布的一種算法，其目的是保護IP視頻通話免受網(wǎng)絡丟包的影響。LPR采用前向糾錯（FEC）方法，是一種差錯恢復方法，由發(fā)送方系統(tǒng)為發(fā)出的數(shù)據(jù)流添加冗余數(shù)據(jù)，使接收方系統(tǒng)可以偵測并糾正錯誤，而無需請求發(fā)送方系統(tǒng)重新傳送丟失的信息。這種無需等待網(wǎng)絡傳送就可進行糾錯的能力，使得LPR具備在端網(wǎng)絡狀況下的視頻傳輸能力，非常適合于實時視頻通信。

LPR處理流程圖

       寶利通高清視頻會議系統(tǒng)支持新的寶利通專利技術LPR（Lost Packet Recovery），同時還提供動態(tài)帶寬調(diào)節(jié)、包抖動控制、網(wǎng)絡主動監(jiān)控等機制，確保在IP網(wǎng)絡上傳輸時達到佳的音視頻質(zhì)量。LPR技術在8％的網(wǎng)絡丟包率的情況下也可以保持視頻會議的視頻質(zhì)量。

 

沒有LPR時8%網(wǎng)絡丟包率的圖象               具備LPR時8%網(wǎng)絡丟包率的圖像

LPR丟包恢復技術效果示意圖

 

LPR所帶來的五大好處：
a.丟包保護 
LPR使用戶可以在誤碼率較高的IP網(wǎng)絡上(DSL、有線、衛(wèi)星、高沖突LAN/WAN等)進行高質(zhì)量的視頻通話，而無需忍受丟包帶來的影響。
b.臨時性網(wǎng)絡問題補償 
通過對正在進行通話的碼率進行臨時調(diào)整，LPR可以保護視頻通話免受短時網(wǎng)絡問題的影響。一旦網(wǎng)絡問題解決，LPR會自動將碼率回調(diào)到高水平(根據(jù)發(fā)起通話速率或當前的帶寬可用性)。
c.降低延遲 
通過允許接收方系統(tǒng)實時重建和恢復丟失的數(shù)據(jù)，LPR排除了接收方系統(tǒng)需要等待可能丟失的、延遲的或混亂信息的需求。反過來，也減少了動態(tài)抖動緩沖區(qū)空間以及相關的延時。
d.提高資源效率 
LPR使一個企業(yè)或組織可以將所有可用帶寬用于視頻通話。用戶可以在理想的呼叫速率下方便的通話，并且LPR可以自動調(diào)整碼率，以利用全部可用帶寬。這對于在容量不斷變化的網(wǎng)絡鏈路上(共享鏈路，高度擁堵鏈路)通話具有特殊的價值。
e.對媒體的全面保護 
LPR保護包括視頻會議通話的所有元素：語音、視頻及內(nèi)容。

（2）丟包恢復技術Siren LPR

寶利通高清視頻會議系統(tǒng)支持SIREN LPR音頻丟包技術，在網(wǎng)絡丟包至80%的情況下，仍然可以保證聲音的流暢。

SirenLPR - 音頻抗網(wǎng)絡丟包和糾錯機制

（3）SVC抗丟包

        SVC，即Scaled Video Coding，可分層視頻編解碼，是一種能將視頻流分割為多個分辨率、質(zhì)量和幀速率層的技術，是對當今大多數(shù)視頻會議設備所采用的H.264視頻編解碼標準的擴展。視頻會議設備采用SVC技術來收發(fā)由一個小的基層和多個可提高分辨率、幀速率和質(zhì)量的其它可選層組成的多層視頻流。這種分層方式可以大大提高誤碼彈性和視頻質(zhì)量，而且對帶寬沒有很高的要求。此外，一個多層SVC視頻流可以支持多種設備和網(wǎng)絡。
利用SVC的分層編碼技術，即使丟包率達到20%，仍保持了較高的視頻質(zhì)量。

5.佳系統(tǒng)穩(wěn)定性

       經(jīng)大量用戶使用證明，寶利通視頻會議系統(tǒng)具有業(yè)界佳的設備穩(wěn)定性。無論核心設備還是會議終端，在7*24小時開機的情況下也能夠保證長時間正常工作，滿足用戶對系統(tǒng)穩(wěn)定性的需求。

八、系統(tǒng)應用功能

（一）點對點視頻會議

        本方案中，視頻會議系統(tǒng)中的任意兩個終端均能夠通過直接呼叫實現(xiàn)雙向連接，召開點對點視頻會議。視頻會議可達到1080P60幀任務及內(nèi)容畫面效果以及22Khz高清立體聲效果，會議過程中支持發(fā)送雙流內(nèi)容，保證交流效果。

（二）多方會商

        本方案所配備的中創(chuàng)協(xié)同通訊平臺可支持所有終端召開多方視頻會議，也支持不同分辨率同時混合參會。
        召開的全網(wǎng)大會需要嚴格定義與會者。在會商開始前確定參加會商的會場，非定義的與會者不允許加入會商，會商召開時可以呼入或呼出連接與會者，可為會商加鎖，禁止任意終端加入會商，充分保證了視頻會議系統(tǒng)的安全。

會議室多方會商效果圖

（三）培訓會議

        培訓會議可以是點對點會議，也可以是多方會議。但從技術角度來說，培訓會議重要的是雙流內(nèi)容的分享與發(fā)送，內(nèi)容包括視頻、文檔、演示文稿、圖片、表格等多種形式。如上文所述，本方案提供的視頻會議系統(tǒng)中，用戶可通過兩種不同方式發(fā)送雙流內(nèi)容：

       1.將計算機視頻信號輸出通過信號線纜連接終端的視頻輸入接口，實現(xiàn)硬件內(nèi)容分享。該方式需保證計算機與終端距離在信號傳輸有效范圍內(nèi)，但受到的干擾少；

       2.計算機與終端處于同一網(wǎng)絡中，利用計算機雙流發(fā)送軟件（可在寶利通網(wǎng)站免費下載）通過Wifi實現(xiàn)內(nèi)容發(fā)送。該方式計算機部署位置較為靈活，適合筆記本電腦參會；

培訓會議效果圖

（四）遠程招聘

        隨著單位業(yè)務不斷的發(fā)展壯大，需要招聘相關職務的人員，但是在以前的招聘過程中，人力資源部門負責招聘的人員無法與應聘者進行及時面對面的異地招聘，只能通過電話或者通過下屬機構招聘人員的轉述，從而不能準確、及時的了解應聘者的綜合素質(zhì)。而當前市面上提供的各類視頻聊天軟件因解碼能力及功能的限制，很難召開多部門同時參與招聘的多方會議，或者音視頻質(zhì)量難以滿足要求，使招聘效果大打折扣。
       而現(xiàn)在通過視頻會議系統(tǒng)，人力資源部門完全可以實現(xiàn)招聘者與應聘者進行異地的面對面招聘。遠程招聘主要依靠高清視頻會議中的語音和圖象處理，真實現(xiàn)再現(xiàn)應聘人的面部表情、肢體語言、語言語氣，應聘者在就像在桌子對面一樣。同時，遠程視頻面試不僅僅可以實現(xiàn)招聘人員與應聘人員面對面的交流，還可以實現(xiàn)在招聘人員討論應聘人員綜合素質(zhì)時，通過音頻處理，使得應聘人員不能聽到招聘人員的討論結果，從而避免了應聘人員過早的了解招聘人員的意圖。

 

實現(xiàn)過程：應聘人員到達就近的下屬機構會議室，上級機構人力資源部門招聘人員到達主會場。兩方視頻終端進行點對點呼叫，各自看到對方圖像，聽到對方聲音，進行交互式交流。